Abstrakt

Firma noastra, SC Abstrakt Impex SRL, infiintata inca din anul 1993, se ocupa si de preluarea si reparearea aparatelor foto si video. Putem prelua si repara aparate foto si video doar urmatoale marci:

- Canon

- Fuji (Fujifilm)

- Olympus

La preluarea unui aparat foto sau video, se intocmeste un process verbal in care sunt specificate toate datele necesare.

Costurile reparatiilor difera de la aparat la aparat, procedura standard fiind urmatoarea:

• se receptioneaza camera in service, facandu-se o verificare sumara a defectului;
• se stabileste diagnosticul exact in 1-10 zile lucratoare de la receptie;
• se ia legatura telefonic cu proprietarul si se comunica defectul exact si costul reparatiei;
• dupa obtinerea acordului se trece la repararea camerei care poate dura 1-25 zile
  in functie de existenta pe stoc a componentei defecte;
• in cazul in care proprietarul nu este de acord cu costul reparatiei, el poate ridica
  camera fara costuri de service, in afara de cele ce presupun plata transportului;
• plata reparatiei se face la ridicarea camerei din service sau la primirea acesteia
  prin intermediul curieratului rapid.

Pentru reparatiile efectuate firma noastra asigura garantie dupa cum urmeaza:

• pentru reparatiile care nu necesita inlocuiri de componente sau module: 3 luni ;
• pentru reparatiile care presupun inlocuiri de componente: 12 luni.

Pentru detalii legate de service sunati la : 021-252.05.62 sau 0741.122.306 sau trimiteti-ne un email prin formularul din pagina de CONTACT.